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2023/5/18

賀! 中國醫藥大學附設醫院獲ESG認證 全國首家醫院通過永續性報告GRI新準則

賀! 中國醫藥大學附設醫院獲ESG認證
全國首家醫院通過永續性報告GRI新準則


本院通過永續報告書驗證
由SGS鮑柏宇副總經理(右)親授永續報告書聲明書予周德陽院長(左)


中國醫藥大學附設醫院以全球永續發展目標,多年善盡企業社會責任,於2023年3月8日通過第三方驗證公司SGS之永續報告書驗證,並於4月10日由SGS公司授與永續報告書聲明書,由中醫大附醫周德陽院長代表領取,中醫大附醫也成為臺灣首家符合新準則之醫療機構。


本院通過永續報告書認證,周德陽院長(第一排左5)、SGS鮑柏宇副總經理(第一排左6)、陳昭岐中區產品經理(第一排左7)與醫院團隊合影


中國醫藥大學附設醫院秉持「以病人為尊、以員工為重、以醫院為榮」的核心價值,在實現優秀卓越的「世界一流醫學中心」的進程中,以全球永續發展為目標,秉持共享與回饋的企業文化核心信念與責任,善盡企業社會責任,奠基機構的永續經營,創造社會共享價值。

「2022年中國醫藥大學附設醫院永續報告書」係依循永續報告準則GRI Standards 2021版,並以AA1000 當責性原則之保證標準規範為基礎,報導本院2022年於醫院治理、社會公益及環境永續等面向之執行績效,並考量資訊可比較性揭露近3年之相關數據;透過鑑別利害關係人與重大永續議題調查分析,2022年本院重大永續議題分別為醫療品質與服務、醫病關係、人才吸引與留才、誠信行為及醫療倫理、隱私權保護、職業安全衛生、風險管理、人力資本發展等八大面向。

本院以病人為中心,積極發展尖端醫療並打造智慧醫院,更持續提升醫療照護品質,提供民眾便捷安全的就醫環境;藉由醫院各科室的組織建構與橫向聯繫,提供醫療團隊執行業務的支持,建構幸福友善的健康職場。將永續價值拓展至外部,與醫藥材供應商、鄰近社區及社區醫療網等共同合作,打造緊密連結的社區健康圈,營造社區健康價值;此外結合內外部資源與人力,不僅提升偏鄉醫療品質及照服員量能,也將愛與關懷送上山,落實社會公益。在環境永續方面,本院響應綠色採購政策,逐年提升環保產品採購比例,並檢視院內各項能資源使用,汰換並導入潔淨能源,落實節能減碳及水資源管理;此外串連院內企業志工及醫療志工,建置綠創體驗中心,推動環境教育體驗活動,改善地球環境健康價值。

中國醫藥大學附設醫院身負醫療與教學重任,對於聯合國為延續千禧年發展目標,於2014年9月17日發佈全球永續發展目標,期待全球2030年能實現社會、經濟和環境三個層面的平衡發展之長遠規劃,本院以ESG(Environmental,Socialand Governance) 即環境、社會和公司治理三大面向同步呼應並落實全球永續發展目標。


2 0 0 3 蔡長海董事長秉持「取之社會,用之社會」理念,承擔中部地區S A R S 防治指揮中心指揮官


環境關懷(Environmental)

本院特別成立能源管理委員會,擬定能源管理辦法制定節能及環保方向,推行能源管理精進作業及節能減量綠色行動,營造以醫院為核心的節能減碳生活圈。依循經濟部能源局之能源管理要求,及國際ISO50001 驗證之規範,明定「承攬商能源管理規範須知」與「採購招標須知」等規範,各部門進行採購招標時皆遵守院方政策,一起朝著「節能、減廢、健康」之目標邁進。

 

社會責任(Social Responsibility)

社區健康營造與社區醫療群整合照護服務

本院結合社區資源設置「社區健康小站」,定期進行健康促進服務,推動重點為肥胖與代謝症候群防治、老人防跌及健康促進、菸檳與癌症防治等。國民健康局特評選本院為社區健康營造績優單位。2018 年更為臺中首例爭取「雙社區」健康營造計畫。本院以社區為範疇之整合式醫療照護服務體系,自2004 年迄今已達83 群,照護中投地區25 萬社區人口,為全國規模最大。

本院社區醫療群提供整合性照護規劃,包括個案管理、24 小時緊急諮詢專線等,可提升醫療品質確保病人就醫的權益。2014 年更將雲端科技導入健康管理服務中,發展社區醫療群健康管理醫點通APP 服務,提供即時、優化的社區醫療照護服務。

奉獻山區醫療

本院長期關懷偏遠地區民眾健康投入山地醫療資源整合計畫。1997 年起參與中央健康保險局「社區化山地醫療保健服務模式之建立與推展研究計畫」,並長期擔任整合窗口。2000年起承接「地利村門診部」,提供南投縣信義鄉濁水線4 村居民24 小時駐診醫療服務,隔年更擴大服務信義鄉14 村,首創劃分醫療保健責任區,開辦基層門診醫療、24 小時急診醫療、在宅醫療及預防保健服務等,成績有目共睹。2018 年輔導信義鄉診所加入「全民健康保險家庭醫師整合性照護計畫」,進一步提供偏鄉民眾優質照護與健康管理。

投入急難救助

秉承「取之社會,用之社會」的理念,恪盡醫學中心的社會責任。在921 大地震、桃芝風災、SARS 疫情、辛樂克風災、八八水災、八仙塵爆等重大天災與緊急事故發生時,立即召集醫師、護理人員、藥師、社工師及行政人員等,組成團隊,提供救援照護與協助,陪伴無數民眾走過最艱困的時期,重新灌注生命能量,迎向未來。

 

醫院治理(Governance)

秉持「以病人為尊、以員工為重、以醫院為榮」的核心價值,以及「健康、關懷、創新、卓越」的組織精神,提供中、西醫優質的醫療服務。以服務病人為中心,開發最適合醫護、病人的各類資訊軟體,結合穿戴裝置,打造智慧醫院,提供民眾便捷安全的友善就醫環境,並持續引進精密的醫療設備、現代化設施和更尖端的醫療服務流程與技術,提供民眾更優良之就醫選擇。本院持續努力運用資訊科技及流程改善減少員工工作負荷,改善護理工作環境,增加輔助人力,實施住院醫師合理工時制,創造良好工作與學習環境。

 

中國醫藥大學附設醫院企業志工隊

秉持蔡長海董事長「取之社會、用之社會」的回饋理念, 於2016 年3 月成立「中國醫藥大學附設醫院企業志工隊」,四年多來已有超過四百位本院同仁加入企業志工服務行列。同仁利用公餘時間自願服務,以社會關懷、教育深耕及環境保護等專案,為鄰里、社區、偏鄉部落之社會弱勢及在地住民提供專業協助。已舉辦上百場志工活動,服務超過萬名民眾,從熟悉的醫院場域,延伸至校園、職場、社區、偏遠地區。未來,企業志工隊將繼續深耕,拓展服務範疇,讓企業志工的足跡遍及臺灣,用愛照亮臺灣的每個角落。


健保署攜手中醫大附醫,舉辦智慧醫療遠距創新記者會,關懷偏鄉。

 

榮譽與成就

  • 國家醫療品質獎

    2018 第19 屆國家醫療品質獎-智慧醫療類環境管理標章
    2019 第20 屆國家醫療品質獎-智慧醫療類環境管理標章

  • 經濟部節約能源類相關獎項

    2016 節約能源績優-優等獎
    2017 節約用水績優單位及節水達人商業組績優獎
    2018 節能標竿獎銀獎
    2018 節能菁英卓越創新獎
    2020 節約用水績優單位

  • 國家級獎項

    2015 內政部友善建築評選特優獎
    2016 衛生福利部國民健康署健康促進醫院創意計畫生態永續類-優等獎
    2019 全國衛生福利志願服務績優志工團隊
    2019 第一屆國家企業環保獎銀級獎
    2020 內政部108 年度災害防救深耕第三期計畫績優企業

  • 其他獎項

    2016 以「羣醫守護、愛原鄉」榮獲第12 屆《遠見雜誌》企業社會責任獎-公益推動楷模獎殊榮
    2016、2018、2021 臺中市政府第二、三、四屆低碳城市傑出貢獻獎
    2018 臺中市政府無障礙友善環境評選優等
    2018 臺中世界花卉博覽會衛生志工團隊貢獻獎
    2018、2019、2020 臺中市政府-綠色採購績優民間企業與團體
    2020 臺中市無障礙友善環境評選友善建築類民間組-金點獎
    2021 臺中市政府 台中市幸福職場 - (1) 五星獎 (2)2 項幸福創意獎 (3) 守護幸福職場獎

企業社會責任報告書
CMUH Corporate Sustainability Responsibility

中醫大附醫創立於1980年,至今已逾41年,在全體同仁的努力下,致力於教學、研究及醫療服務,建立穩固的基礎並逐年穩健發展,從地區醫院晉升成為國際型的醫學中心。

我們歡迎您提供寶貴的意見,如您對中醫大附醫企業社會責任做法有任何建議或疑問,歡迎您聯絡我們:question@mail.cmuh.org.tw,謝謝。

【2014年CSR企業社會責任報告書】

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