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中醫大附醫重視與員工的雙向溝通，員工溝通皆透過每季召開之「勞資會議」進行，並輔以實體與數位並行的意見反映系統，透過定期會議確保勞方代表能針對勞動條件與福利制度提出建議，並設有院長信箱、員工關懷專線、滿意度調查、申訴處理等正式與非正式管道，確保同仁聲音能即時回傳至管理階層，建構穩定且透明的夥伴關係。

中醫大附醫致力於打造和諧且具備心理安全的職場環境，建立標準化的員工申訴處理機制。當接獲同仁反映案件後，由人事室或職業安全衛生室啟動協調程序，邀請當事人雙方、所屬主管及公正第三方同仁共同參與討論。透過多方對話與跨部門協作，確保申訴過程公正，堅定守護每一位同仁的權益。2025年申訴案件共60件，在各相關單位的積極協助下，所有案件均獲得妥善處理。

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