回首頁LOGO按鈕

台灣民眾習慣把全年無休、24 小時不打烊的急診，當成「便利診」； 台灣急診管理學會理事長陳日昌說，大醫院的急診病人很多自行前來，而非轉診送來， 急診檢傷分類後，病人出院、住院、轉院，各有去向，如果病人不願被轉診，那就得忍受急診壅塞。

醫院招牌大，病人明知急診爆滿，仍然願意擠成一團，事實上，急診過量就難以兼顧品質，敷衍了事的醫療疏失並不少。而且急診太方便了，收費只比門診貴一點，導致急診資源浪費。

台灣醫療體系沒有實施強制轉診，陳日昌說，有些醫院體系試圖透過同一招牌不同分院互相轉診疏散病患，然而超過 30 分鐘路程也有其困難度 。

陳日昌說，病人最擔心被轉診後就不聞不問，正本清源之道在於轉出醫院在開轉診單之前，必須先用心寫好「轉診病歷摘要」，並以電話聯繫轉入醫院，救護車人員要填寫轉診救護紀錄，才能把病人交給轉入醫院，雖然會花上 30-40 分鐘的文書作業，運用電子轉診可節省一點時間，這才是負責任的病患轉診分流。

天氣愈冷，急診病患愈多，根據中央健保局、衛生署疾病管制局相關統計，冬季急診三大類病患，分別心血管疾病、腸胃道疾病、呼吸道疾病。

在春節長假期間，醫院休診，病患湧入急診，光是急診腹瀉病患就可能多達 20 萬人，感冒人數也差不多。今年春節長達 9 天，各大醫院認為，急診負荷沉重，病人可能淪為醫療難民。

中央社 – 2013 年 1 月 13 日 下午 3:34