最新消息
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吳○娟小姐感謝總機蔡慧璘事務員
2016/7/6之前打電話到貴院問說「我等下要搭凌晨的飛機,但我現在人不舒服,是不是得流感了?」總機人員蔡小姐聽完後安撫我「小姐,您先不要擔心,我先幫您轉接急診室,您再把症狀跟急診醫師詳細敘述,再看看是否需要在搭飛機前先過來看個急診~」但急診可能太忙了,我剛打去好幾通都斷掉耶~,總機小姐安撫我「沒關係,那我這邊會幫您聯絡到有人接聽為止,我先幫您轉接到急診室分機XXXX,請您稍後為您轉接」,前後來回聯絡多次,總算解決我的燃眉之急,謝謝。
病人家屬陳○麗小姐感謝保全謝金榮先生
2016/7/6我逛了一圈還是找不到車子原先停的位子,不得不詢問兒童醫療大樓門口保全人員,保全聽我講完後,告訴我可以直接詢問停車場收票處人員,而且他也主動聯絡停車場收票處人員會直接以代幣查詢停車位置。 這位保全大哥不僅告訴我解決方式,還主動幫我聯絡停車場收費人員,最後總算找到了我的車子,幫我一個大忙,謝謝。
病人感謝胸腔科徐武輝醫師、風濕免疫科吳柏樟醫師及14C護理長
2016/6/8周院長 鈞鑒: 病患本人劉○琮於95年起身體突然不適、高血壓、糖尿病、攝護腺及慢性阻塞性肺病、間質性肺炎等病症一一出現,身體狀況一年比一年差,這十年來陸續看了台中榮總、台中慈濟、林口長庚、台北中山、台北書田、高雄榮總等大小診所無數,然而病情卻一直無起色,病情也加重。 4月中旬經朋友推薦到中國附醫治療,這裡的醫師都很專業,於是我就去看胸腔科徐武輝醫師,經門診檢查及照X光片後,徐醫師直覺認為應是有風溼免疫問題,即轉介至風濕免疫科吳柏樟醫師診治,自105年05月03日住院治療至5月26日出院,經吳柏樟醫師細心關切,視病猶親照顧,現病情已有大幅改善。 吳醫師除每日巡房,連星期六、日也不例外,讓我們家屬深深感動及敬佩,具有如此高超醫師專業,又有耐心效率的醫術。 貴院在周院長的卓越領導下,及強大國際水準的醫療團隊,我們家屬無非希望透過周院長對院內認真負責努力付出的胸腔科徐武輝醫師、風濕免疫科吳柏樟醫師給予表揚及嘉勉,以利提升團隊士氣,最後還要向14樓護理站護理長及認真細心照料的護理師們敬上十二萬分感謝,僅此衷心祝福貴院及周院長萬事如意。 病患本人 劉○琮敬上
病人黃○興感謝心臟加護病房的護理師們
2016/5/31此次本人因心臟問題住進心臟加護病房,感恩遇到如此多熱情的護理師們,給予如此專業、貼心照護,也不時的詢問"好點了嗎?" 、"還有哪裡不舒服?"、"餓了嗎?"、"吃飽了沒?",雖然只是平常的一句問候,但是讓我在加護病房的日子裡,心情感到快樂很多,亦減輕了身體上的不適,因為本人從事行業的關係,也需要常常接觸醫師、護理人員、家屬與病患,良好的醫病關係,甚至好的醫療品質與服務、就需要被看見與認同、特別透過這張表單、表達感恩及讚許他們一直如此熱情付出、用心服務大家、因為有您、感恩有您。
病人曾○琳感謝門診護理人員李悅慈
2016/5/31每次前來就診,該診間的服務護士都相當地和善,解說仔細,令人舒適安心。 而今天(105.05.12新陳代謝科226診) 我想特別謝謝李悅慈小姐,聽她與患者的對話,有溫度,會替人著想,雖然只是一句 "若您今天若有停車,可以抵扣費用,不必繳費,您可以回去了(笑著說的!) 就令人感到溫暖。 也曾聽到她與其他患者的對話很親切溫暖,但忘了對話內容是什麼了,反正就是給她"幾罷分",謝謝。
病人鄭○隆感謝17C護理人員詹雅雯
2016/5/25本人鄭○隆因低血糖不知道,走到護理站找到詹護理人員詹雅雯,但我不知道血糖已低到32,差一點昏倒,想自己跑去一樓商場買飲料,後來我走到電梯正要下樓,被詹雅雯小姐把我叫回來問,並儘快幫我打上葡萄糖,我真的很感謝這位詹小姐,我也向鄭庚申醫師陳述此事,請代為表達我對她的感謝,謝謝您們。
感謝蔡松恩醫師、王選青護理長、林美玉護理師、蔡文娟護理師
2016/5/25表達感謝的此刻,其實媽咪已可轉入一般病房,而醫病關係要能和諧, 重在溝通與尊重,中國醫的CCU加護團隊,讓我們感到很安心,因透過蔡松恩醫師、王選青護理長及林美玉護理師們的耐心溝通與詳細的解釋病情,感謝阿長的開導,林美玉護理師對媽媽視為自己的奶奶般的細心呵護,媽咪更感謝文娟護理師不厭其煩的每日幫媽咪清潔擦拭屁股,感謝所有曾經照顧過媽咪的人,加護病房實在是沒有人想要進來,但因為有您們給我們的支持與笑容, 讓病人與家屬永遠銘感在心,尤其文娟還送了媽媽咪一個汽球,媽咪永記在心。
感謝張穎宜醫師、陳茂凱醫師、盧佳瑜護理師、張雅茹護理師
2016/5/20日前由張穎宜醫師安排手術,雖是小手術,但小女於術前仍非常擔心,在麻醉科陳茂凱醫師及盧佳瑜護理師的悉心照顧下,手術全程平安,且術後小女說全程完全沒有不適的感覺,醒過來時已在恢復室,有溫暖的被單包著,很感謝婦產科張醫師優良的醫術診療,也感謝麻醉部在主管及護理長的共同領導下,讓小女感受到良好的醫療照護品質。
病人林○倫家屬 感謝急診張恆瑜、梁嘉桓、吳雯萱護理師
2016/5/20在急診的護理人員的專業真的很棒,我跟兒子搭救護車到急診門口,急診兒科的護理人員馬上接手速度快又專業,真的很佩服,當家屬的我心情也跟著安定下來,因我常來急診就醫,這一次感覺真的不一樣,整個科急診的就醫流程變的很專業,真的不一樣,很謝謝您們。
病人賴○慶家屬感謝一般外科王毓駿醫師及門診潘素嬌護理人員
2016/5/19因病人因傷口流膿至王毓駿醫師門診追蹤,復因病人有腦中風、失智,情緒易譟動,無故亂罵人,家屬陪同至王醫師門診換藥,王醫師先耐心不斷安撫病人,不要生氣喔!生什麼氣?出來走走透透氣對身體很好啊,走路小心喔!外面在下雨….,待病人情緒較穩定再幫病人清瘡換藥,並叮囑家屬返家要注意傷口護理,非常有耐心,家屬讚許王醫師看診親切用心,笑容滿面,讓病人與家屬放心與感恩。 此外門診護理人員潘素嬌對病人親切且很重視禮節,診間外某一位病人一直咳,病人一進診間,馬上親切體貼遞上衛生紙給病人使用。要讀健保卡時會說,某某先生對不起,健保卡借我一下。呼叫病人看診時,會說某某先生,請進診間看診。 感謝中國附醫有這麼優秀的醫護人員,是病人與家屬的福氣。