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孩子的成長和發展是一個漫長且快速變動的過程，在這過程之中，父母總是有著極大的喜悅，但也可能同時產生許多的疑惑和困擾，這時期的孩子相當依賴家人給予適當的環境及協助。

本院設有兒童青少年門診，針對此時期之個案的各種情緒、發展、行為、學習等問題，適時提供評估和治療，協助父母親了解並處理孩子在這個時期所遭遇到的困難。因為這樣的評估和治療常常需要較長的門診時間，所以一般採取預約門診制度。

與孩子建立良好的關係非常重要。在門診時，醫師會與家屬及孩子共同進行會談，會後若有需要，醫師也會單獨與孩子進行對話。當家長討論孩子的問題時，我們建議儘量與孩子一同討論。有時，父母可能擔心孩子的情緒變化，想要私下與醫師溝通。在這種情況下，我們建議家長事先向孩子作誠懇的解釋，因為如果孩子感受到與家長的關係緊張，他可能會對家長與醫師之間的私下交流產生疑慮或恐懼，這樣可能會影響孩子未來的就醫意願，甚至可能導致他拒絕前來就診。

通常我們的診療流程如下：

1. 澄清主訴的問題。
2. 收集臨床資料。
3. 進行個別或家庭會談，必要時會作神經精神醫學檢查。
4. 安排必要的檢查或衡鑑。
5. 分析資料，初步診斷。
6. 擬定治療計劃。
7. 追蹤治療並定期討論。

兒童青少年門診

• 兒童及青少年期是人生中一個身、心發展變化極快速且不穩定的時期，兒童與青少年的發展不管是行為或情緒問題本身或個案特質而言，與成人皆大不相同，兒童或青少年遭逢重大變故，如受虐、父母離異、各種嚴重災難等，是需要有專業人員的引導與治療；本院於民國87年10月開始，設立「兒童青少年門診」，以期能為發展中的小孩與家庭提供更為確實的服務。
• 服務對象：16歲以下的兒童及青少年。
• 服務內容：
  1. 情緒問題：如焦慮、過度害怕、拒學、人際關係困難等。
  2. 行為問題：如破壞、自傷、攻擊、偷竊等。
  3. 發展遲緩：智能不足或自閉症等。
  4. 學習困難：如注意力無法集中、過動或其他學習障礙。
  5. 精神官能症評估：如憂鬱症、恐慌症、厭食症、暴食症、強迫症等。
  6. 精神病評估：現實感缺失、妄想、幻覺、怪異行為、激躁不安、情緒過度高昂以致失控等。
  7. 臨床評估：包括疾病診斷、家庭系統、心理測驗與評鑑、以及社會資源之評估。
  8. 各類治療：藥物治療、個別心理治療、遊戲治療、家族治療。
  9. 指導與諮商：針對社工及保育員之工作需要，提供相關機構之諮商與照會；親職教育之指導；學校輔導之建議。

家族治療特別門診

• 家庭為兒童或青少年的主要生活環境。臨床上許多個案的問題可經由家族會談獲得更快更有效的處理。當然，在一般門診治療中，我們也會與家長進行討論。但在家族治療的情境裡，我們常希望有更多家人一起參與，並從家庭系統裡找尋改變的可能。
• 經看診醫師評估後，協助轉介社工師或心理師。