風險管理

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中醫大附醫建立完善的風險管理架構，將風險管理融入醫院治理與日常營運，綜合考量臨床醫療、營運管理及外部環境等各項風險因素，透過系統化的風險辨識、評估、監控及改善機制，降低風險衝擊，確保醫療服務持續運作與組織韌性。本院設置危機管理委員會，由院長擔任主任委員，統籌跨部門風險管理及危機應變工作，定期檢視重大風險議題，持續精進管理機制。

本院每年透過系統化的風險鑑別與危害分析程序，盤點醫院可能面臨之各項內、外部潛在風險與危機，針對可能造成人員傷亡、財產損失及營運中斷等情境進行評估，並依據風險發生可能性、影響程度及風險等級進行排序，作為擬定風險管理策略及改善措施的重要依據。本院採用「災害脆弱度分析（Hazard Vulnerability Analysis, HVA）」作為主要風險分析工具，除評估災害發生機率與衝擊程度外，亦納入醫院減災能力及持續營運能力等面向進行綜合分析，適用於各類災害及危機事件之評估。透過持續追蹤高風險項目、定期檢討管理成效及滾動式修正風險清單，據以規劃減災預防、整備、應變及災後復原等管理措施，持續提升醫療服務品質、營運韌性及整體危機應變能力。

本中醫大附醫深知，在醫療產業快速轉型與全球永續趨勢下，經營韌性不僅來自於對風險的嚴謹管控，更來自於前瞻布局與持續創新。本院透過評估內外部經營環境，將氣候變遷、科技革新及社會結構轉變視為推動永續轉型的重要契機，積極發展智慧醫療、深化環境永續及強化人才韌性，持續提升醫院韌性與永續發展能力。

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