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感謝衛琇玫醫師及顏文萍護理師
2019/6/4病人蔡○羽宣家屬感謝女兒因鼻竇炎而感染到眼部,本院衛琇玫主治大夫立即的治療及會診,且協助安排多科會診,尤其感謝住院間護理人員顏文萍護理師細心照顧,還有多位不知名的護理師跟醫療人員,敬上最高謝意。
感謝吳青峰醫師、陳奕彰醫師、吳汐淇主任及其團隊
2019/5/31病人張○等家屬感謝吳青峰醫師、陳奕彰醫師、吳汐淇主任,與其團隊醫護人員們、加護病房陳怡文專科護理師、王英麗助理員、郭晏蘋護理師、張惠如小組長等照顧過病人之護理人員們。 病人張○等家屬年初在家數日食欲精神不佳,逐到大林慈濟醫院急診,經該院檢查醫師診斷係為腹主動脈瘤出血,惟該院相關心血管外科醫師均逢休假,家父病況危急,建議速轉他院,之前親友間素有所聞中國醫藥學院醫護人員專業、用心、醫術、儀器均屬第一,時值深夜逐毅然決然決定將家父速轉貴院急診請求救治。 幸經吳青峰醫師緊急迅速為家父手術順利完成,始暫時脫離險境,此刻內心深感身為醫者救人於頃刻之間偉大。後續在急重症大樓二樓外科加護病房照護治療,因家父年事稍高,身體器官有退化功能不佳情況,尤是大腸有段壞死出血,經吳汐淇主任積極聯繫大腸直腸科陳奕彰醫師為家父手術,因家父前歷經動脈手術加上臥床多日無法正常進食,體力不佳狀況下,手術順利完成實屬不易,家屬心中更是感激。在急重症二樓外科加護病房期間,家父歷經腹部、肺部積水、細菌感染、呼吸插管、大腸壞死出血手術等病況發生,幸經吳汐淇主任與其團隊醫護人員時時與家屬耐心詳細說明溝通討論家父病況,後續治療,另加護病房陳怡文專科護理師、王英麗助理員、郭晏蘋護理師、張惠如小組長及多位不知姓名醫護人員皆是視病如親,態度專業、細心用心照護病人,家屬均深受感動,內心無限感激,感謝大家。
感謝徐武輝醫師、陳吟禎護理師及曾伊伶護理師。
2019/5/31病人胡○賜家屬感謝徐武輝醫師、陳吟禎護理師及曾伊伶護理師。 徐醫師勤於探視病人(包含假日),對病情解說詳細清楚,並給予最佳的處置方式,感謝。 陳吟禎護理師及曾伊伶護理師待人親切,初探視進病房即給予描述曾發生狀況,對病人照顧周到親切,感謝。
感謝徐武輝副院長及其醫護團隊
2019/5/31病人陳○旺家屬感謝徐武輝副院長及其醫護團隊。 非常感謝所有照顧病人的醫護人員。您們耐心、細心、用心及專業的醫療來治療初期不配合治療又躁動的病人。您們依然秉持著耐心及專業來治療他。首先感謝徐副院長都以微笑、和善、耐心及專業來看診,以及所有護理師不求回報的付出,以熱心和愛心感化了躁動的病人,使之心境變平靜及快樂的心配合治療。最後,我們全家以最感恩的心感謝這段期間您們對病人的照顧,感恩!
感謝陳信翰醫師、蕭奕翰醫生、陳榮興醫師、董承昌醫生等
2019/5/31病人張○香家屬感謝整形外科陳信翰、神經外科蕭奕翰醫生、新陳代謝科陳榮興醫生、住院醫生董醫師的專業治療,也感謝10C陳怡君護理師、黃子瑄護理師、張家和的細心和善看待,及9H病房陳吟慈護理師、詹庭瑜護理師、杜佩倫醫師助理細心照護。 母親於108年2月24日住院,從新陳代謝科與整形外科治療後,轉至急重症中心,由神經外科蕭奕翰醫生主治,脊間盤突出手術治療,感謝整形外科蕭奕翰醫生細心講解與治療,手術後第二天即可下床,並安排復健。再次感謝。另,感謝9H的吟慈護理師、庭瑜護理師、佩倫醫師助理細心照護病人,甚至病人住院近45天裡,身心已非常疲累,還給予鼓勵及歡笑,工作態度良好,面對家屬與病人視如親人,特予以感謝,希望醫院給予表揚嘉許。 病人糖尿病引起右腳蜂窩性組織炎,感謝新陳代謝科陳榮興醫生細心治療,用藥不定時調整,每日與住院醫生董醫生到病床巡視,並會診整形外科陳信翰與神經外科蕭奕翰醫生,讓遠從南投來的病人,得到完善的治療,該院醫療設備與環境優良,中區優良醫院實至名歸,20樓立夫大樓住院一個多月,感謝怡君護理師、子瑄護理師、家和護理師們工作認真、親切,家屬任何問題請教,都細心和善看待,再次感謝醫院及醫療團隊。
感謝杭良文醫師、葛正航醫師、廖先胤醫師等醫護人員
2019/5/29病人張○等家屬感謝杭良文主任、葛正航主治醫師、廖先胤中醫師、劉玉嬌專科護理師、陳佩瑄護理師、李孟純實習護理師及等醫護人員。 家父張有等於2/16由急重症大樓二樓外科加護病房轉兒童醫院大樓10樓第一亞急性呼吸照護病房,由杭良文主任醫護團隊接續為家父治療,杭主任及劉玉嬌專科護理師等數醫護人員們與家屬招開會議,杭主任會議中詳細說明家父目前病況,後續可能狀況、治療,請家屬提出意見看法,充分溝通,並請貴院中醫師葛正航、廖先胤(針灸)共同為家父診治。在這段期間家父歷經再次插管呼吸,血液透析(洗腎)呼吸造口式手術(氣切)等手術治療,幸經杭主任、中醫師及其他醫護人員時時用心細心為家父治療,至今家父病情大為進步好轉,精神、體力、身體機能活動、自主呼吸亦進步甚多。家屬這期間見中國醫中西醫療團隊合作醫治病人專業。熱誠精神、用心細心,家屬心中實是敬佩感激。另劉玉嬌專科醫護師、陳佩瑄護理師、李孟純實習護理師及數護理人員們皆能以慈悲同理心、用心細心照護病人,家屬心中均無限感動、感激。家父在中國醫治療這段期間受各為醫護人員專業、用心、細心醫治照護始能轉危為安,家屬心中除了感激還是感激! 敬祝大家平安健康,順心如意!
感謝嚴寶勝醫師、郭育呈醫師、鄭雯媚住院醫師等人
2019/5/29病人家屬徐○儀感謝本院急診室值班醫師、醫學影像部嚴寶勝醫師、神經部郭育呈醫師、鄭雯媚住院醫師、呂珮聖 主護護理師、徐宇萱、陳嘉雯、張嬡、劉瑋哲等護理師及劉怡青個案管理師的照護、接送員應對進退得宜有禮。 3/13/2019晚間八點左右,家父因腦栓塞從台中國軍總醫院轉診到中國醫急診處,值班醫師訓練有素,令焦急的家人得以平靜下來。 接著由神經放射診療科主任嚴寶勝醫師仔細評估之後進行取栓術,成功取出血栓。嚴醫師醫術精湛,再加上中國醫團隊搶救流程的熟練及高效率,實為病患福音。 同日晚上十一點左右 住進加護病房,值班住院醫師用影像詳細解釋病患狀況,態度親切、條理分明,讓家屬安心。護理人員完全理解病患及家屬需求,對我們的疑問給予明確解答。中國醫醫護人員的專業訓練,令人刮目相看。 3/15-3/26轉入一般病房,特別感謝神經部郭育呈主治醫師在住院期間,給病人及家屬的鼓勵。郭醫師經驗豐富,安排各項檢查,鉅細靡遺,在我們最脆弱的時刻,給我們最大支持。鄭雯媚住院醫師從加護病房時就和我們密切連繫,隨時掌握病人狀況,溝通能力極佳,讓人信賴。 主護護理師呂珮聖幽默風趣,對病人親切招呼,技術純熟,難怪能擔任臨床教師重責。還有徐宇萱、陳嘉雯、張嬡、劉瑋哲各位護理師,感謝他們日夜的辛苦工作,讓病人得到最佳照顧。其實護理站所有護理師和書記都很親切,樂意幫忙解決任何問題。 最後要感謝,腦中風中心個案管理師劉怡青小姐多次提供詳細復健資訊,傾聽家屬心聲,不厭其煩地為我們解說。每次和怡青個管師談過話後,心中就踏實許多。 後續復健方案能夠順利銜接,都要感謝郭醫師、鄭醫師和怡青個管師的鼎力協助與安排。 聽聞貴院的教學,強調今後的醫學趨勢是長期照護,而非預防醫學。這種極具遠見的教學目標,使每一位醫護人員都能夠體諒高齡者的不適、懂得如何與高齡者溝通。而不僅是醫護人員,其他醫務人員的教育訓練也很成功,接送員應對進退得宜有禮,鮮少有醫院能注意到這樣的細節。 在中國醫住院的兩個星期,受以上各位醫院同仁的幫助,無法一一致謝,謹此藉院長信箱表達萬分感謝之意。
感謝巫康熙醫師、葉玲亞護理長,徐莉婷護理師等人
2019/5/29病人劉○睿家屬感謝住院期間有主治醫師巫康熙的專業醫療,及葉玲亞護理長、徐莉婷護理師、洪婉容護理 師、簡慈娟護理師、楊淑惠護理師、楊佳欣護理師、黃馨儀護理師、范可勻準專科護理師們的專業細心照 護。 這次是弟弟第二次感冒住院,感謝徐莉婷護理師、洪婉容護理師、簡慈娟護理師們幫助我們解決住院問題, 也感謝巫康熙主治醫師及黃馨儀護理師、范可勻準專科護理師耐心幫助孩子舒緩不適感,並給予胸腔物理治 療(拍痰),謝謝葉玲亞護理長、楊淑惠護理師、楊佳欣護理師協助幫助寶寶清痰,也非常感謝兒童醫院的同 仁,讓住院陪伴的家屬減輕心中的緊張感,謝謝大家。
感謝H棟服務台溫雅君同仁
2019/5/29病人家屬感謝H棟服務台溫雅君同仁的貼心及細心;且建議本院批價櫃台處之滿意度調查機可以設置在診間門口,醫師的專業及待度才是應作為醫院滿意度的依據。 周院長好! 我是天祥街李先生,最近因為母親身體不適,去貴院看診的次數較多,對於貴院服務櫃台的服務人員親切的態度感受深刻,特向院長報告,表示謝意! 上週陪母親到急重症大樓看完病後至地下室有善廁所上廁所時,因門太重傾斜只能開到三分之二的位置,輪 椅卡住,經向ㄧ樓服務台溫雅君小姐反映,溫小姐除表示歉意外立即申請維修,前天〈22日週ㄧ〉回診時 再去友善廁所時門已修好可以完全打開,輪椅進出自如,雖是小事ㄧ件,但對行動不便使用輪椅的人來說卻 是大事ㄧ樁,感謝醫院用心! 在使用廁所時發現右側扶手已搖晃不穩,4顆固定螺絲只剩2顆,為了怕有人使用不慎摔倒受傷,我再到一樓向服務台反映,剛好又是 溫雅君小姐輪班,他仍然很親切的關心母親有無摔倒,並立即申請維修,對於 溫小姐關心病患、親切服務的態度讓我們感受深刻,除當場向溫小姐表示感謝並向院長報告此事,因為院長的用心經營,全體台中市民才能享受到如此高規格的醫療服務,謝謝院長! 另外還有一事順便向院長報告,有關批價櫃檯邊上有ㄧ台滿意度調查機,由病患表達此次看病的滿意狀況,個人以為應該放在各診間才比較合理,因為批價櫃檯小姐、先生面對病患多則ㄧ分鐘少則30秒,他們的表現實在不能做為醫院滿意度的依據,醫生的專業及服務態度才是病患最在意的,如果放在診間門口病患在看完病出來後可立即表達對醫師的感激才是最真實的,個人還沒有看遍所有科別,但就目前所看過的醫師大都很親切,但是還是有部分醫師令人不悅,將滿意度調查機放在診間門口可讓醫師有所警惕,改善態度提升對病患的服務才是重要的,同時對醫院的管理亦多有幫助,因此特別向 院長報告,請院長參考,謝謝! 李先生敬上
感謝陳冠蓉護理師、陳渝欣小組長、黃淑敏護理長等人
2019/5/29病人邱○玲家屬感謝陳冠蓉護理師、陳渝欣小組長、黃淑敏護理長的悉心照顧、親切及積極。 內人為癌症末期病患,於3月21日送急診治療,3月22日住進1413病房,然因併發肺炎等症狀,2-3天後咳痰不止,幸賴大夜班護理師陳冠蓉小姐,主動幫患者邱美玲抽痰抽了約1小時1200c.c的痰,讓病患得以度過難關,一大早發現邱美玲都沒有尿,在下到之前還主動幫患者裝導尿管,導去約800c.c的尿液,最重要的是他親切的態度和主動的精神,讓患者待以度過難關,我太太已經於4月12日順利出院了,感念冠蓉護理師,希望貴院如以表揚。 另外陳渝欣小組長也是很優秀的護理師,親切和藹又主動幫助病患,也應該一併嘉獎表揚,其實急重症大樓14F的護理師都很優秀,但是陳冠蓉護理師和陳諭欣小組長是讓我們最有感覺的,護理長也是親切和藹,我們建議的事項,他也是立即處理,效率很好,值得嘉許表揚。