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1、病人鍾○免家屬，感謝16C醫護人員的用心及付出，若真的沒有愛心及慈悲心是很難留在第一線照顧病人及病人家屬的心。感謝江京育住院醫師，對病人無微不至的觀察，細心耐心的為病人家屬解說，傾聽顧慮，也感謝個管師不吝教導看護技巧，解說種種可能出現的情況，以及中醫團隊堅定地成為病人後盾。因病人家屬不具看護技巧，許多知識技能只能在這一個月中摸索，直到貴人出現，手把手教導。護理人員不是穿梭病房就是在電腦前繕打資料，不忍苛責，還請院方可思考如何補足這塊，無限感恩，禮敬大家。 2、病人家屬感謝一月份住院醫師賴紹文醫師，仔細告訴家居外用藥的成分且仔細問候病人的狀況，同時感謝劉個管師與資深的護理人員們，視病如親，非常感動，因為病人家屬並非醫護專業，不會照顧，外傭則更離譜，但個案管理師不厭其煩的一次一次教導外傭與家屬該如何照護病人。病人家屬也謝謝賴冠宇主治醫師耐心回應病人家屬的疑慮並給予支持。感謝高主治醫師，值班當天關心病人的病情變化，給予溝通與協調解釋病人的病情。感謝值班住院醫師數度檢查超音波與心電圖。也感謝中醫團隊林宏任醫師回應病人家屬需求，會診協助西醫團隊，在不牴觸西藥的情形下開處方，有很大的智慧，代人著想。感謝江京育醫師，是位高EQ與有慈悲心的年輕人，是病人的福音，病人與醫院都需要這種醫師，是醫院的希望也是最重要的資產。最後，病人家屬相當感謝多位護理師的細心照顧，也非常感謝12月6日急診醫師，非常棒的急診團隊。