2024/5/24
病人家屬感謝消化系黃文信副主任及團隊、17C護理團隊
我的母親黃○市住院接受逆行性內視鏡膽胰管攝影檢查術,取出膽管結石。主治醫師為消化系黃文信副主任,我們之前在別家醫院做過同樣的檢查術,但沒有取出結石,因此感到沮喪又不知如何是好。聽朋友介紹來到貴院求醫,很幸運找到了黃文信副主任,初次門診就解說得非常清楚,也迅速幫我們預約住院。住院第二天,內視鏡做了約半小時,就成功取出膽管結石,讓我們如釋重負,大大鬆了口氣。 因為我母親有重聽還有點失智,聽人說話一時不太能理解,感謝檢查的醫師們都很親切說明,也顧及到她年紀大、行動慢,隨時注意她的安全和反應。非常感謝黃文信副主任及其團隊們,以他們精湛的技術、詳細的說明(還有送我們一張肝膽器官的圖片),讓我的母親解除病痛危機。
同時也要感謝住院期間的幾位護理師們,不好意思,我沒有完全記住他們的名字,只知道主護護理師為蔡宛呈護理師,大夜班護理師為陳怡潔護理師。我覺得他們真的是非常辛苦,在忙碌工作中要照顧這麼多病人,還要回應家屬的各種疑問,聽說吃飯都沒時間,只能先喝飲料止餓一下。
其中有兩位護理師很開朗又風趣,撥空跟我母親閒聊幾句,讓我們感覺到特別溫暖。住院期間,不管是病人或家屬,難免會心情緊張低落,護理師們溫柔的言語和照顧,讓我們如沐春風。除了感謝無法提供什麼回報,希望貴院能給予他們肯定鼓勵,非常感謝您們的用心照顧,敬祝一切順心安康~!