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2013/5/28

研究:開放辦公室 易病 不樂

開放辦公室是現代社會趨勢,幾十個人甚或上百人共用一間辦公室已成常態,然而根據最新的研究,開放辦公室反倒使員工壓力大,比較容易生病,工作效率低,更加不快樂。

這篇發布在《斯堪地那維亞工作、環境及健康期刊》的報告指出,和有自己辦公室的人相較,使用開放辦公室的上班族,請假比率高出 62%;研究人員認為,這是因為細菌在開放空間較容易散布之故。

開放式辦公室常有人會在電腦前吃東西,屑渣掉在鍵盤上就容易滋生細菌,加上室內溫度多半維持在攝氏 20 度左右,正好適合會導致腹瀉和嘔吐的金黃色葡萄球菌繁殖。

數位媒體《石英》則指出,在開放辦公室工作壓力大,也是導致員工生病的原因之一。

開放辦公室的弊病不僅於此。美國維吉尼亞州立大學和北卡羅萊納州立大學的研究顯示,在開放辦公室上班的效率較低,原因是員工較缺乏工作誘因,工作滿意度低,且缺乏隱私,另外同事聊天的聲音也會對他們造成干擾。

香港理工大學的研究也認為噪音會造成影響。這項研究訪問 259 名上班族,影響生產力的最大因素,前兩名分別是噪音和溫度,而最惱人的噪音來源則為聊天、電話鈴和機器聲。研究並發現,45 歲以上員工最不能忍受噪音,其效率最容易受到噪音影響。

中國時報 尹德瀚

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