Tìm hiểu về hộ lý tại nhà
“Hộ lý tại nhà” là dịch vụ cung cấp chăm sóc sức khỏe và dịch vụ có liên quan sức khỏe tại nơi cư trú của người bệnh. Khi người bệnh không cần chăm sóc chuyên nghiệp liên tục trong vòng 24 giờ tại Bệnh viện, song do tình trạng sức khỏe cần được nghỉ ngơi điều trị tại nhà, thì hộ lý tại nhà sẽ hỗ trợ người bệnh nghỉ ngơi điều trị tại nơi quen thuộc của chính họ. Bệnh viện sẽ phái các nhân viên chuyên nghiệp khác nhau cung cấp việc chăm sóc Y tế liên tiếp, giúp cho người mắc bệnh mãn tính dài hạn không cần phải nằm viện, mà cũng có thể tự mình chăm sóc hoặc người nhà hỗ trợ chăm sóc ngay tại nhà, để đạt mục đích tiến, duy trì hoặc phục sức khỏe.
Mục đích của hộ lý tại nhà như sau:
- Giúp cho người bệnh được chăm sóc tốt tại nhà.
- Duy trì chức năng vốn có của gia đình cũng như chất lượng cuộc sống.
- Giảm bớt việc tiêu tốn nhân lực và sức lực đi đi về về Bệnh viện.
- Giảm bớt chứng bệnh khác cùng xuất hiện do người bệnh nằm viện thời gian dài.
- Giảm bớt khoản chi phí Y tế đồ sộ cho nằm viện.
Đối tượng phục vụ
- Người bệnh mắc bệnh mãn tính, đã được bác sĩ chẩn đoán tình trạng bệnh ổn định, có thể tiến hành chăm sóc Y tế tại nhà, và có người nhà chăm sóc.
- Người bệnh có nhu cầu tiếp nhận dịch vụ hộ lý tại nhà, và chức năng sinh hoạt thường nhật được đánh giá là phù hợp với điều kiện của người nhận bảo hiểm Y tế.
- Trường hợp người bệnh cư trú tại khu vực Đài Trung, và đi xe trong vòng 50 phút một lượt đi là có thể đến nơi.
- Trường hợp người bệnh và người nhà cùng có nguyện vọng về chế độ chăm sóc tại nhà, và đồng ý tiếp nhận việc chăm sóc tại nhà.
- Nếu người bệnh không có năng lực hành vi, thì cần phải có người nhà ở bên cạnh khi nhân viên chăm sóc Y tế tại nhà đến thăm hỏi.
Các hạng mục dịch vụ
- Kiểm tra và đánh giá sức khỏe nói chung.
- Thay ống dẫn (như ống thông mũi với dạ dày, ống dẫn niệu, ống thông khí quản v.v…) và hướng dẫn chăm sóc có liên quan.
- Chăm sóc vết thương.
- Hỗ trợ lấy mẫu kiểm tra đem đi xét nghiệm.
- Tiêm thuốc.
- Đánh giá và đề nghị về an toàn tại nhà.
- Xử lý và hướng dẫn các vấn đề về sức khỏe.
- Tư vấn nguồn tài nguyên xã hội và chuyển Bệnh viện.
Nguyên tắc thu phí
- Phí giao thông đi lại:
Tính chi phí giao thông đi lại trên thực tế theo chi phí xe taxi lượt đi và về từ Bệnh viện đến địa điểm phục vụ.
- Chi phí thăm hỏi chăm sóc Y tế:
Theo quy định của Cục Bảo hiểm Y tế, trường hợp phù hợp điều kiện nhận bảo hiểm Y tế, phải gánh vác 5%; trường hợp không phù hợp điều kiện nhận bảo hiểm Y tế, đồng ý tự thanh toán chi phí, thì chi phí sẽ dựa trên tiêu chuẩn thu phí đã được Viện chúng tôi thông báo
- Phí đăng ký khám bệnh: Theo quy định của Viện chúng tôi.
- Phí vật tư điều trị Y tế:
Theo quy định của Cục Bảo hiểm Y tế, trường hợp phù hợp điều kiện nhận bảo hiểm Y tế, phải gánh vác 5%; trường hợp không phù hợp điều kiện nhận bảo hiểm Y tế, đồng ý tự thanh toán chi phí, thì chi phí sẽ dựa trên tiêu chuẩn thu phí đã được Viện chúng tôi thông báo.
Phương thức phục vụ
Thời gian phục vụ:
- Thứ Hai đến thứ Sáu: 08:00 ~ 17:00
- Thứ Bảy: 08:00 ~ 12:00
Nếu người bệnh phát sinh tình trạng khẩn cấp vào ngày nghỉ hoặc ban đêm, xin vui lòng trực tiếp trở lại Bệnh viện xử lý cấp cứu, và liên lạc với chúng tôi vào ngày hôm sau (ngày làm việc).
Phương thức liên lạc
Khi quý vị cần dịch vụ của chúng tôi, xin vui lòng thông báo cho nhân viên chăm sóc Y tế, và yêu cầu bác sĩ kê khai “Giấy hướng dẫn của bác sĩ về chăm sóc tại nhà bảo hiểm Y tế toàn dân”, chúng tôi sẽ khẩn trương sắp xếp nhân viên hộ lý tại nhà liên lạc với quý vị, và cung cấp dịch vụ.