民眾發問

您好，依據貴院的網路掛號規則應該是可以掛2個月內（不含當日）的診，但目前113年4月28日0時40分，我手機的應用程式掛號仍然只有顯示到6月26日的診期，另外想透過網頁掛號，但網頁甚至連掛號的連結都遍尋不著。上週4月21日凌晨，我用手機應用程式掛號也是一樣問題，僅有顯示6月19日之診期，但當時還可以透過網頁掛號，然而現在卻是兩邊都沒辦法掛6月27日的診。我有看到前面有2位民眾似乎有類似的問題，所以這個問題似乎不是個案？希望協助處理，謝謝您

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初診網路掛號方法

VICKY 2024/4/27 下午 11:05:28
指定科室：內科部 / 回覆科室：醫事室

請問：初診想要事先網路掛號, 已經嘗試從 1.網路掛號頁面 2.醫師個人介紹頁面　去掛號, 已經按了＂初診掛號＂的按鍵,但都沒有反應（無效）,請問有其它掛號方法嗎？　謝謝！

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為何同天門診手術要收兩次掛號費？

希 2024/4/26 上午 08:58:34
指定科室：耳鼻喉部 / 回覆科室：醫事室

於早上門診後醫生安排做手術，為何付費時需要收一次門診的掛號費以及一次手術的掛號費呢？這是醫生安排的門診手術為何需要收兩次掛號費呢？近期在醫院有過兩次手術，第一次是安排隔天的手術，原先以為是因為隔天手術所以需要在收一次掛號費，但第二次手術是在同一天，還是被收了兩次掛號費，還請院方解釋，謝謝！

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總院可以開分院的回診單嗎

妤 2024/4/25 下午 06:03:13
指定科室：未指定 / 回覆科室：醫事室

只須持續追蹤的病況，可以看診完後請總院後續開分院的回診單嗎

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掛號與費用諮詢

城城 2024/4/25 上午 12:52:54
指定科室：未指定 / 回覆科室：國際代謝形體醫學中心

由於之前一直有在外面診所看減重，可是成效不佳，有考慮減重手術又想先了解費用，這樣我初診應該掛減重外科，還是掛減重特別門診呢？

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網路預約掛號與醫事相關

Mr. TOPAZ 2024/4/24 下午 03:59:17
指定科室：未指定 / 回覆科室：醫事室

此問題與醫事相關，請勿刪除，謝謝網路預約掛號消失的10分鐘請問：網路預約掛號是二個月內也就是60天內即看診前60天的當天凌晨00：00：00開始。而在113年4月中旬後網路預約掛號卻延後數分鐘至數十分鐘不等請問這消失的數十分鐘怎麼是回事？之前的規則是二個月內，60天就是60天現在卻在到點後還刻意延後數十分鐘打電話問客服，回答說：網路沒問題，已經有數十人掛號了呀很神奇吧？！在這消失的數分鐘後就已經一堆已成功掛號的人了希望有關負責單位說明：問題 1、113年4月中旬前都是整點開始，如今卻延後？(之前整點，現在不準時、刻意延後) 問題 2、這消失的時間是讓系統私下book掛號嗎？不然怎麼每次都看到固定的第一名、第二名、第三名呢？問題 3、即使程式設計是外包也辛苦工程師們，但請不要連網路預約掛號都有特權！

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